Dengan halaman full-color dan gaya penyampaian yang serba visual, serta pembahasan yang singkat-padat, Anda akan merasakan perbedaannya. Buku ini tidak sekadar membuat informasi Anda bertambah, tapi juga akan membuat Anda tersenyum, terperangah, sekaligus manggut-manggut. Asyik dibaca! Pemasaran adalah membangun hubungan yang bernilai dengan para pelanggan. Costumer menjadi pusat dari aktivitas pemasaran. Mereka puas dengan produk kita, maka kita pun mendapatkan keuntungan. Proses pemasaran berawal dari bagaiman pelanggan bias mengenal produk atau merek kita, melakukan pembelian, puas, membeli ulang, bahkan merekomendasikan produk kita kepada orang lain